POSTANOWIENIA OGÓLNE  
Sklep internetowy OPTIMUM-SKLEP jest własnością Optimum Systemy Dekoracji Wnętrz Sp. z o.o.

Z siedzibą: Plac Kilińskiego 2, 32-660 Chełmek,

KRS: 0000276248 Sąd Rejonowy dla Krakowa Śródmieścia,

XII Wydział Gospodarczy dla Krajowego Rejestru Sądowego

Wysokość kapitału zakładowego 50 000 PLN;

NIP: 5492298076;

REGON: 120410890;

Rachunek bankowy:

PKO BP S.A. 02 1020 2384 0000 9002 0128 7754

  
ZMIANY I UZUPEŁNIENIA REGULAMINU  
Niniejszy dokument stanowi postawę regulująca sposób świadczenia usług przez Sklep internetowy Optimum Systemy Dekoracji Wnętrz. Wszelkie jego zmiany, uzupełnienia uznaje się za obowiązujące z chwilą ich opublikowania w serwisie www.optimum-sklep.pl Uznaje się również, że zastosowanie nowych postanowień regulaminu jest skuteczne, bez konieczności odrębnego powiadamiania o tym fakcie wszystkich użytkowników serwisu, oraz korzystających z usług Sklep internetowy OPTIMUM-SKLEP z chwilą ich opublikowania w serwisie www.optimum-sklep.pl  
 
DOKONYWANIE ZAKUPÓW, SPOSÓB PŁATNOŚCI, DOSTAWA TOWARU  
Wszelkie informacje dotyczące sposobu, płatności, terminu dostawy i sposobu ich dostarczenia towarów przekazywane są Zamawiającemu w momencie potwierdzenia dokonania zakupu za pośrednictwem poczty elektronicznej. Dokonując zakupu i wysyłając zamówienie klient wyraża zgodę na wystawienie faktury VAT lub rachunku bez swojego podpisu.  
Towary sprzedawane w sklepie internetowym dostarczane są tylko na terenie Polski.  
W przypadku odbioru przesyłki od Kuriera, przy pokwitowaniu przesyłki każdy klient ma obowiązek w obecności kuriera dostarczającego przesyłkę, otrzymaną przesyłkę otworzyć, by sprawdzić zawartość (kompletność, zgodność z zamówieniem, jej stan, czy przesyłka nie posiada uszkodzeń powstałych podczas transportu). W razie niezgodności i wykrycia wad należy wraz z kurierem sporządzić protokół i wskazać w nim nieprawidłowości.  
Przy zamówieniu farby z opcją barwienia jej na wybrany kolor sprzedawca ma prawo zażądać przedpłaty na konto w wysokości 50% wartości farby (wraz z kosztami barwienia). Wszystkie promocje trwają do wyczerpania zapasów.  
Zdjęcia przedstawiają przeważnie opakowanie produktów, wiążący jest opis towaru i jego cech takich jak kolor, waga, grubość ziarna, itp. Kolor barwników w rzeczywistości będzie miał inny odcień niż przedstawione na zdjęciach. Dokładamy wszelkich starań aby informacje o produktach były jak najbardziej wiarygodne.

ZWROT TOWARU  
Zgodnie z treścią ustawy z dnia 2 marca 2002 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22 poz. 271) z towaru zakupionego w Sklep internetowy OPTIMUM-SKLEP klient może zrezygnować (odstępując od umowy) bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Klient może tak postąpić wtedy, gdy produkt nie był używany, jak również nie został w żaden sposób zniszczony. Razem ze zwracanym towarem należy przesłać otrzymaną od OPTIMUM Systemy Dekoracji fakturę/rachunek wraz z pismem o odstąpieniu od umowy zawierającym również dane kontrahenta i nr. rachunku bankowego na który mamy zwrócić pieniądze. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 5 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez KUPUJĄCEGO, licząc od otrzymania przez SPRZEDAJĄCEGO zwróconego towaru. Warunkiem przyjęcia zwrotu jest otrzymanie przez Sklep internetowy OPTIMUM-SKLEP towaru w stanie niezmienionym i kompletnym. Koszty przesyłki nie są zwracane.  
 
REKLAMACJE  
Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko w momencie odbioru towaru w obecności kuriera. Warunkiem przyjęcia tego typu reklamacji będzie spisanie wraz z kurierem protokołu reklamacyjnego.  
W przypadku wykrycia przez Klienta w zakupionym towarze wad technicznych, zakupiony towar powinien być niezwłocznie odesłany z powrotem do Sklep internetowy OPTIMUM-SKLEP przesyłką pocztową.  
Klient jest zobowiązany razem z towarem podlegającym reklamacji przesłać dokładnie i czytelnie wypełniony opis reklamacji. W przypadku dostarczenia towaru bez opisu REKLAMACJI, reklamacja nie będzie rozpatrywana.  
Sklep internetowy OPTIMUM-SKLEP zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie i sposobie zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Jednocześnie informujemy, że nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do Sklep internetowy OPTIMUM-SKLEP za pobraniem.  
 
OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH  
Sklep internetowy OPTIMUM-SKLEP gwarantuje całkowite bezpieczeństwo danych osobowych klientów, które zostały mu udostępnione. Zapewniamy poufność danych osobowych oraz wszelkich informacji odnośnie zawieranych transakcji oraz ich właściwe wykorzystanie. Dane osobowe będą wykorzystywane jedynie w zakresie niezbędnym do obsługi transakcji oraz w zakresie na który klienci wyrazili swoją zgodę. Zgoda klientów na wykorzystanie danych osobowych w celach marketingowych nie jest warunkiem koniecznym dla zawarcia transakcji zakupu, jednak pomoże w sprawnej i korzystnej dla Państwa obsłudze i komunikacji z pracownikami Sklep internetowy OPTIMUM-SKLEP.
Ochrona transmisji danych w kanałach informatycznych oparta jest na nowoczesnych standardach ochrony przekazu informacji w Internecie.